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Assistance Santé

Une mutuelle santé à vos côtés quand vous en avez le plus besoin

Parce que les aléas de la vie dépassent quelquefois le simple cadre d’une complémentaire santé, pour être au plus près de vos préoccupations et vous apporter aide et conseil Groupe France Mutuelle a mis en place une assistance au quotidien incluse dans les contrats maladie sans coût supplémentaire pour ses adhérents.

 

QU’EST-CE QUE L’ASSISTANCE ?

L’assistance met en place des prestations en nature pour aider les adhérents qui rencontrent des difficultés.
L’assistance est temporaire, elle a pour objectif de donner un peu de temps aux adhérents pour s’organiser et trouver des solutions pérennes. Il ne s’agit pas de confort.

INFORMATIONS ET CONSEILS

Conseil santé 

  • Aide à la compréhension d’un symptôme
  • Information sur l’achat d’un médicament sans ordonnance
  • Questions générales relatives à la santé
  • Information sur les médecines alternatives
  • Aide à la gestion de la douleur
  • Informations préventives, sur les facteurs à risques

Conseil social 

  • Évaluation de la situation sociale du bénéficiaire
  • Orientation vers les aides et dispositif de droit commun appropriés à la situation
  • Assistance par la mise en place des prestations prévues par le contrat

Service à la personne 

  • Information sur les services à la personne
  • Mise en relation avec des prestataires du réseau Mondial Assistance

Information juridique, administratives et pratiques

  • Fiscalité / Justice
  • Défense / Assurance
  • Mariage / Divorce
  • Succession / Achat
  • Démarches administratives
  • Informations spécialisées pour les malvoyants

PRESTATION D’ASSISTANCE 

Hospitalisation 

  • Hospitalisation ambulatoire
  • Hospitalisation >24h ou immobilisation
  • Affection de longue durée
  • En cas de dépendance

Famille 

  • Pendant la grossesse
  • A la naissance
  • Après la naissance

Voyage 

  • Rapatriement du bénéficiaire
  • Transfert d’un proche
  • Assistance en cas de décès

BESOIN D’ASSISTANCE ?