FAQ
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à vos questions

Questions fréquentes

Je souhaite modifier mon contrat, ma garantie, est-ce possible et quand puis-je le faire ?  
Puis-je conserver mon contrat lorsque je prendrai ma retraite ? 
Pourquoi ma cotisation augmente au 1er janvier ? 
Quel document dois-je envoyer lorsque je veux me faire rembourser ? 
Je quitte mon entreprise, puis-je conserver mon contrat chez France Mutuelle ? 
Quel est le tarif ?  
Quelle couverture santé allez-vous me proposer ?  
La mutuelle met-elle à disposition de ses adhérents une carte Tiers Payant ?  
La mutuelle propose-t-elle la télétransmission ? 
La mutuelle accepte-elle la résiliation du contrat en cours d’année ?  

Entreprise

Quelles sont mes obligations pour mettre en place un contrat de mutuelle santé pour mon entreprise ?
Un de mes salariés part à la retraite, que se passe t-il pour sa mutuelle ?
Qu’est-ce que la portabilité (loi ANI) pour mes salariés ?
Qu’est-ce que le dispositif EVIN ?

Travailleur Non Salarié

Je suis Travailleur Indépendant (TNS) puis-je inscrire mon conjoint et mes enfants sur mon contrat de complémentaire santé et bénéficier des avantages Madelin ?
Comment obtenir mon attestation de déduction fiscale Loi Madelin pour mon contrat santé ?
Dois-je déclarer aux impôts les remboursements perçus dans le cadre de ma mutuelle santé Madelin ?

Senior

Pourquoi souscrire à une mutuelle santé sénior ? 
Combien coûte une hospitalisation sans mutuelle senior ?

Mutuelle communale

La mutuelle communale, de quoi s’agit-il ?
Comment fonctionne la mutuelle communale ?

Mutuelle labellisée

Qu’est ce qu’une mutuelle labellisée ?
Quels sont les avantages d’une mutuelle labellisée ?

Mutuelle jeune

Pourquoi souscrire à une mutuelle ?
La mutuelle est-elle obligatoire pour les jeunes ?

Mutuelle famille

Qui peut souscrire à une mutuelle famille ?
Comment choisir sa mutuelle famille ?

Prévoyance

A quoi sert la prévoyance pour les agents de la fonction publique ?
femme au téléphone

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France Mutuelle & Vous

France Mutuelle vous propose une série de conseils pratiques pour répondre à vos préoccupations quotidiennes et vous aider à mieux comprendre l’actualité santé et prévoyance, les remboursements ou encore l’environnement des mutuelles santé.

Les guides santé

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