Saviez-vous que les garanties incluses dans votre contrat sont souscrites pour une année civile, du 1er janvier au 31 décembre ? C’est pourquoi, si vous souhaitez les faire évoluer, c’est le moment de nous contacter pour que nous puissions vous conseiller au mieux de vos intérêts. Les changements effectués prendront effet à compter du 1er janvier 2024.
Parce que votre situation de vie a changé, parce que vos besoins en couverture santé ont évolué, parce que le niveau de vos cotisations dépasse vos capacités budgétaires, etc. Il existe de nombreuses raisons qui justifient de procéder à un bilan de vos garanties. Démarche que notre Mutuelle vous incite à mener en contactant notre service Fidélisation.
Contrat modulaire, contrat famille, contrat jeune, contrat senior, contrat TNS (travailleurs non-salariés), etc. Grâce à la grande diversité de contrats proposés par France Mutuelle, dont la plupart sont assortis de différents niveaux de garanties, notre service Fidélisation trouvera, sans nul doute, une proposition à vous faire, le cas échéant.
Vous informer, répondre à vos questions, trouver les solutions les mieux adaptées à vos attentes, vos besoins et vos impératifs, tel est bien le rôle de notre équipe du service Fidélisation. La satisfaction de nos adhérents est son objectif prioritaire. Prochainement, vous allez recevoir votre appel de cotisation 2024 accompagné du récapitulatif de vos garanties. Vous disposerez donc de tous les éléments pour faire le point sur votre situation. Nos conseillers sont même en mesure de dresser avec vous un bilan comparatif objectif, au regard de tarifs pratiqués par d’autres organismes de complémentaire santé qui pourraient vous paraître très attractifs. Écoute, proximité, conseil et transparence sont les valeurs portées par notre Mutuelle, et nous y restons fidèles, au quotidien, sur le terrain de notre métier.
• par téléphone au 09 77 42 43 45 ;
• par courriel à fidelisation@francemutuelle.fr.
Les mardi et jeudi de chaque semaine, de 10 h à 13 h, et de 14 h à 16 h, une permanence du service Fidélisation est assurée dans les locaux de notre agence France Mutuelle, 10, rue du 4-Septembre, 75002 Paris. Nous vous recommandons une prise de rendez-vous préalable, afin de vous assurer de la disponibilité d’un conseiller pour vous recevoir.
NINA MARTIN
Particulier, professionnel ou collectivité, adaptez votre offre en fonction de vos besoins actuels et futurs.
Un conseiller pourra répondre à vos questions et vous apporter un conseil personnalisé.